浙江舟山市“舟学培训”校外培训机构一站式服务平台正式启用

为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，加强对全市学科类校外培训机构预收费的监督管理，最大限度降低教育培训类消费风险，切实维护广大学生和家长的合法权益。经过近一个多月的调试测试，近日，我市“舟学培训”校外培训机构一站式服务平台正式启用。目前，全市所有义务教育阶段和高中阶段学科类校外培训机构共计44家，经核验审批后已全部入驻平台，除嵊泗县已无学科类培训机构外，市本级和其余县区均实现数字监管全覆盖。

“舟学培训”平台集信息公开、报名选课、缴费支付、合同履约、资金监管、退费管理等功能于一体，利用区块链技术实现机构集成式监管。针对学生和家长关心的机构收费退费问题，市教育局联合联合人民银行推出了“一课一销”的机构预收费监管方案。家长可通过微信或支付宝搜索“舟学培训”直接进入平台，自主选择适合孩子的课程，一次性缴费不超过3个月，所缴费用直接锁定在银行的“只收不付、无网银”预收费托管专用账户。完成授课后，由机构发起销课确认，经家长确认后，银行端进行“一课一销”划扣，确保预付学费安全。如果学员或其监护人提出退课退费申请，机构按照合同约定进行相关操作后，费用可按原渠道退还。截至目前，该平台已有近40万元中小学生培训学费纳入监管账户，此举有效防范“退费难”“卷款跑路”等消费风险的发生。

我市明确线下学科类培训收费标准，已于1月15日起正式执行。其中义务教育阶段线下学科类培训10人以下班型收费55元/课时•人次，10~35人班型为45元/课时•人次，35人以上班型为35元/课时•人次，上浮不超过10%；对面向普通高中学生的学科类培训收费参照管理。

同时，平台实现了教育行政部门、培训机构、银行、家长之间的信息互通，以及全流程服务信息上链、固定和存证。一旦发生消费纠纷事件，可快速界定责任主体，最大程度地维护消费者合法权益。